有关XX科技公司标准成本外界损失理赔回复函

XX科技公司：

 有关贵司上传的“《XX关键工器具难题初步核实汇报》，导致贵司损失将于彼此合同款里扣减”的电子邮件，我公司已收到。

 首先感谢贵司购置我公司的工器具校正技术咨询。始行合同签订后我公司全心全力履行合同，但履行合同过程中遇到的扳子标签贴纸错，给贵司造成的不便和损失，表示歉意。

对贵司所提出的损失理赔规定，我公司组织会议深入讨论结论如下所示：

贵司的标准成本-外界损失统计分析表：

序号 损失新项目 测算规范 损失额度 备注名称

1 理赔损失 企业对顾客所提出的投诉进行赔付、解决所收取的费用

2 配件成本费用损失 发电机组在运行管理环节中，因零部件没有达到所规定的质量标准而免费发放给客户，经销商也不承担质保期的商品自身的价值。 2000元 M颗发电机组固定螺丝

3 运输费用损失 因产品质量问题所造成的，应由己方付钱，免费运输给消费者或当场所需要的商品存在的运输成本。 M00元

4 设备租赁费损失 指因拆换已构件而引起的起重机、机器设备等租赁费。

5 差旅费报销损失 赴风场、顾客部位进行售后服务技术性、品质、融洽等工作人员所发生的搭车费、住宿费用、出差补贴相关费用 M000元 M人对心工作M天，每人酒店住宿100元

6 人工时损失 就是指因解决商品质量问题而引起的服务项目人职工时损失，实际测算详见附件：品质损失计算规范。 m0000元 m人对心工作，涉及到m台发电机组；后面抽样检验20%发电机组，所产生的人工费，调查组m人专项调查，涉及到m天成时

7 车子损失 就是指因解决商品质量问题而引起的汽车使用损失，以汽车出租价钱具体造成费用计算，实际测算详见附件：品质损失计算规范。 m元 a元/天

8 工器具应用折旧费用 就是指因解决商品质量问题而引起的工器具应用折旧费损失，根据专用工具入账价值及使用期限按百分比计算，实际测算详见附件：品质损失计算规范。 m元 对中仪应用折旧费用

9 手机话费损失 就是指己方收费的售后人员，在对待产品质量问题时存在的通信花费（包含：手机通信费及各服务点应用非手机通信费）。

10 别的损失 别的发电机组安装调试及运维管理环节中，因无法满足所规定的质量标准，所导致的损失花费。 m元 用电量损失：每强台风机损失2250kwh一共m强台风机，此损失视小区业主理赔状况实行

总计 m元

对于我们来说：

序号2、配件m颗固定螺丝的损失额度m元，合乎目前市面上的价钱，大家对于此事无异议。

序号3 、固定螺丝m颗运输费用为m元，尽管略微高过目前市面上的运输费，大家对于此事也无异议。

序号5、差旅费报销损失m000元，对于我们来说是合理的，大家对于此事无异议。

序号6、人工时损失m0000元，对于我们来说贵司选用每日人工费m000元，远远超过现阶段各风电运维企业的人工日薪，目前市面上1名风电运维工程师的月薪酬一般在8000元-10000元，对于我们来说风电运维技术工程师日薪人工费为m00元更加有效。

 大家计算出来的人工时损失=m*500*10（拆换） m*500*10（调研） m*500*2（抽样检验） m*500（抽样检验）=m5000元

序号7、车子损失（租车费）为m元，日租a元，大家通过调查如今在湖南安化市场中一般车子日租为300块左右，豪华轿车日租为400-800元，对于我们来说车子损失（租车费）为m元更科学。

序号8、工器具应用折旧费用m元，对于我们来说是合理的，大家对于此事无异议。

序号10、别的损失m元，对于我们来说是合理的，大家对于此事无异议。

总的来说，大家认同贵司的损失费用为M元。

江苏省XXX准X测有限责任公司

2020.8.1